Vaccin Covid

 Suite de l'article du 19 janvier 2021, lien :
 https://vallabrixbm.blogspot.com/2021/01/vaccin-covid.html, choisir un rendez-vous pour se faire vacciné tenait d'un jeu de hasard.

La CCPU (Communauté de Communes Pays d'Uzège) a eu l'initiative d'établir une liste d'attente des ayant-droits. Cette liste d'attente qui facilite le travail des personnes engagées au centre de vaccination d'Uzès a permis de m'attribuer mes deux rendez-vous (1ère dose + rappel) en lieu et place d'un abandon (changement d'avis ou vacciné dans un autre centre).

Donc, ce 12 février 2021 à 14 heures se situait mon rendez-vous, prévenu de cette place disponible deus jours auparavant, un miracle !

Le contexte et le déroulement de cette vaccination m'ont inspiré cet article ou narration :

C’est le déroulé des faits pour la 1^ère dose Pfizer au centre d’Uzès à ne pas interpréter comme une critique à l’encontre des personnes engagées dans ce centre.

Dix personnes engagées probablement de la CCPU ou d’Uzès sauf trois médecins et deux infirmiers, une hôtesse d’accueil, un policier municipal, deux secrétaires sur Doctolib, une personne pour récupérer le questionnaire papier + contrôle des 15 minutes après injection.

L’hôtesse appelle les candidats dans l’ordre des rendez-vous et selon places disponibles (distanciation).

Le policier gère le flux, tables pour remplir les questionnaires et 1^ère zone d’attente (distanciation).

Les deux secrétaires (une dame et un homme), l’homme vérifie l’identité, fournit une feuille à renseigner (spéciale centre d’Uzès, un peu plus détaillée que le modèle Doctolib proposé sur Internet) et gère le planning Doctolib en temps réel, secondé par la dame.
Parfois un rendez-vous annulé pour les jours suivants. (Témoin d’un cas.)
Dans ce cas la dame intervient, téléphone à une personne prise dans l’ordre de la liste d’attente de la CCPU et remet à jour le planning Doctolib si accord de la personne pour le rendez-vous disponible.

Après contrôle d’identité, nous sommes dirigés vers les tables pour renseigner la feuille, ensuite invités à prendre place dans la 1^ère zone d’attente.

Un médecin nous appelle, prise de température et vérification de la feuille renseignée, vaccin dans quelle épaule (D ou G).

Pour la petite histoire, médecins : Dr H, une jeunette (doctoresse 25/30 ans) et une mamie doctoresse probablement proche de mon âge.
Je suis tombé sur la mamie qui devait débuter au centre ce jour-même, le thermomètre n’a pas voulu fonctionner, le PC portable n’était pas à écran tactile comme le sien, quelques problèmes avec le logiciel, Dr H appelé à la rescousse pour dépanner, pas suffisant, appelle la jeunette, la mamie décide « de terminer » Monsieur (moi-même) avant de se servir de son PC portable qu’elle maitrise mieux.
La jeunette et moi avons souri et elle m’a tapé sur l’épaule « Mon pauvre ! », un infirmier (et conseiller informatique si nécessaire en cas de déconnexion, ici pour le Dr H) a entendu et vu la scène.

Ensuite piqure dans quelle épaule ? (G)
Il se trouve que je tombe sur l’infirmier qui a vu et entendu « Je vais terminer Monsieur ».
Instinctivement je lui dis : « C’est donc vous qui êtes chargé de me terminer ? »
Sourires. …

L’infirmier porte la feuille renseignée à la dame qui contrôle la zone 15 mn.
Cette dame nous appelle après les 15 mn écoulées et nous précise le rendez-vous pour le rappel.
Pour mon cas particulier, m’indique que l’enregistrement n’a pas fonctionné, mais se sera en ordre pour le rappel, date prévue maintenue.

La mamie s’est aperçue de ses mots mal choisis, pas de problème, le principal est d’être vacciné lui ai-je dis.

A part ces petits problèmes techniques ou d’informatiques, tout s’est bien passé, rendez-vous à 14 heures, fini à 15 heures, soit une heure, mes petits problèmes compris.
Peut-être conseiller d’emporter de quoi lire.

Ci-dessous, quelques infos pour mieux imaginer comment on apprend en marchant.

Cette campagne de vaccination a été lancée à l’arrache, d’où ces petits problèmes d’organisation.

Malgré quelques petites imperfections, très heureux d’être vacciné.

C’est la mamie Dr qui a surtout retenu mon attention.

Pas du tout dans les procédures immatérielles imposées par la modernité et les thermomètres électroniques.

Quand elle a demandé de l’aide au Dr H (mon médecin référent), réponse : « Je n’ai pas touché ce thermomètre ! »

Après, probablement avec un logiciel Amélie, mêmes difficultés avec un PC portable (usager*) et pavé « mulot » qu’elle ne maitrisait pas.
(*) Voir article du Républicain du 11 février 2021, y-a-t-il un lien ?

Complètement désemparée, cette fois elle fait appelle à la jeunette Dr.

Perso, j’avais les yeux rivés, avec inquiétude, sur ma carte Vital qui avait tendance à disparaitre sous le PC.

Je me suis mis à la place de cette mamie avec empathie en pensant aux vieux pour choisir un rendez-vous pour se faire vacciner sur Doctolib.

A l’enregistrement des entrées, ça rame pas mal aussi avec le logiciel Doctolib, d’après ce que j’ai cru comprendre, ce poste était tenu par une seule personne les semaines précédentes.

Doctolib semble lourd à manipuler avec les grandes quantités de rendez-vous enregistrés et des abandons de rendez-vous à combler pour les jours à venir.

La liste d’attente CCPU les aident bien, ils l’ont sous la main et prennent dans l’ordre de la liste.

Sans cette liste CCPU, ça devait être une galère pour combler les abandons ?

Quelques articles de la presse locale Le Républicain d'Uzès :